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❓ 常见问题
如何购买商品?▼
1. 浏览商品并选择需要的商品 2. 选择商品数量 3. 填写下单邮箱和订单查询密码 4. 选择支付方式并完成支付 5. 支付成功后在订单详情查看、复制或下载卡密;邮件通知取决于店铺配置及实际投递结果
支持哪些支付方式?▼
可支持以下支付方式,实际以下单页面已启用的选项为准: • 支付宝 • 微信支付 • USDT (TRC20) • 账户余额(需登录会员账号)
如何查询订单?▼
1. 点击页面顶部的「订单查询」 2. 输入下单邮箱或订单号 3. 完成滑块验证,查看订单列表 4. 点击「订单详情」,输入下单时设置的查询密码即可查看卡密 会员也可以登录个人中心查看本人的订单。余额充值订单仅在个人中心查看。
卡密没有收到怎么办?▼
1. 确认支付已成功完成 2. 使用订单查询功能,在订单详情查看卡密 3. 如果店铺提供邮件通知,也可检查收件箱和垃圾邮件文件夹 4. 如订单详情仍未显示卡密,请联系客服并提供订单号
卡密无法使用怎么办?▼
1. 请确认按照商品说明正确使用 2. 检查是否有输入错误(空格、大小写等) 3. 如确认卡密有问题,请联系客服并提供订单号
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点击页面右上角的「注册」按钮,填写邮箱和密码即可注册成为会员。会员可享受: • 余额支付 • 会员折扣 • 订单历史记录 • 更多专属优惠
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会员等级根据累计消费金额自动升级: • 普通会员:注册即享 • 银牌会员:消费满 100 元,享 95 折 • 金牌会员:消费满 500 元,享 9 折 • 钻石会员:消费满 1000 元,享 85 折
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由于虚拟商品的特殊性,卡密一经发出概不退款。请在购买前仔细确认商品信息。如卡密确实存在问题无法使用,请联系客服处理。
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